Thế nhưng, trong khi công nghệ đang mang tới cho doanh nghiệp, agency rất nhiều công cụ để làm truyền thông thì cái lõi của vấn đề, là các sản phẩm truyền thông của chúng ta đang ra sao? Có đúng định vị không, đúng đối tượng không, đúng giá trị cốt lõi không và quan trọng là đúng chiến lược xây dựng và phát triển thương hiệu không? Hay là chúng ta chỉ quan tâm tới việc bán làm sao cho đắt hàng. Tiêu chí hấp dẫn dường như là tiêu chí rất mơ hồ.
Và những vấn đề gặp phải nhiều nhất mà tôi được nghe chia sẻ, từ các bạn Start up, các bạn làm Quản lý Marcom kiêm nhiệm trong các SMEs, các bạn có nền tảng làm truyền thông nhưng lại ít cơ hội cọ xát với các job của nhãn lớn, đó là:
- Kỹ năng tư duy chiến lược và tư duy concept.
- Kỹ năng xây dựng một Proposal KHẢ THI để pitching được với Sếp, với khách hàng, và thuyết phục được chính mình cùng đội ngũ.
- Kỹ năng triển khai thực tế các sản phẩm truyền thông phục vụ một chiến lược cụ thể.
4.0 hay 5.0 rốt cuộc vẫn chỉ là đường đua của công nghệ và công cụ. Nhưng nếu không nắm được những kỹ năng cơ bản để xây dựng chiến lược và triển khai thực tế họa động Marcom, con đường ứng dụng 4.0 vào Marcom ở các doanh nghiệp có ít nguồn lực, nguồn vốn, có lẽ vẫn là bài toán xa vời.
Kawa Nguyen
