"Digital X - Trải nghiệm số trong chiến lược Sales and Marketing"

Nhiều nội dung trong cuốn sách này giới thiệu về những công nghệ giúp kiến tạo trải nghiệm số trong chiến lược Sales & Marketing của các doanh nghiệp trong thời đại ngày nay.

Nội dung của cuốn sách cho người đọc một bức tranh tổng quan từ lý thuyết tới thực hành của các vấn đề liên quan tới kiến tạo trải nghiệm số. Từ việc nắm bắt các nhu cầu của khách hàng trên môi trường số, cách thiết lập và triển khai các chiến lược trải nghiệm số cho họ, tới giới thiệu về chuyển đổi số và công nghệ trong một số ngành, lĩnh vực chuyên biệt như giáo dục, bán lẻ, bất động sản, du lịch. Và cuối cùng, là nội dung chứng minh các trải nghiệm số gắn liền với việc đáp ứng xu hướng và nhu cầu của gen Z. Nhưng điều đó, không có nghĩa là những thế hệ còn lại thờ ơ hoặc không sẵn sàng trải nghiệm cuộc sống số trong hành trình mua sắm, tiêu dùng của họ.

Mình thấy mình học được rất nhiều từ cuốn sách này. Mọi kiến thức và cuộc trao đổi đến từ những chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực Marketing và Sales. Nó cho mình thấy, nếu không tự học, tự tìm nguồn học trong thế giới chuyển động không ngừng hôm nay, tất cả chúng ta đều có nguy cơ lạc hậu và dậm chân tại chỗ với những giá trị cũ tưởng là vẫn đúng.

Trân trọng cảm ơn Alpha Books, CSMO, LêMedia, Nxb Thế giới và tập thể tác giả vì cuốn sách giúp người đọc, người học như mình mở rộng nhãn quan và biết còn phải tiếp tục học nhiều.

Kawa Nguyễn x @Toan Nguyen Van

#Đọc_sách_cùng_Kawa